И чем меньше product manager это и моложе компания, тем лучше если есть человек который их совмещает. Свой взгляд на треугольник предоставила Ассоциация международного Product менеджмента и маркетинга (AIPMM). Главный KPI Product Manager – продукт, приносящий прибыль компании.
Как стать Product Manager с нуля или других IT-специальностей
- Представьте, что резюме — ваш продукт, и вы должны создать максимально хороший user experience для пользователей (рекрутера и менеджера по найму).
- Основной вариант использования продукта говорит о том, кто должен использовать продукт и почему.
- Работа продакта настолько интересная и разнообразная, что порой, становится делом жизни.
- У нас продукты чаще просто перестают поддерживать и их оставляют на произвол судьбы.
- При необходимости они заранее делают основные чертежи и готовят аналитический документ (здесь вероятно имеется ввиду, техническое задание для дизайнеров).
- В книге Growth Handbook, Керен Пикок, операционный директор в Intercom приводит интересный пример из своего опыта.
В тезисах разницу между этими ролями можно выразить так. В дорожную карту продукта входят видение продукта, бэклог обновлений и даты выпуска новых функций продукта. Чтобы эффективно работать с бэклогом, надо иметь навыки приоритезации, которые помогут решить, какие функции продукта команда разрабатывает в первую очередь. Является ли данный рисунок применимым к тому, чем занимается Product менеджер? Как мы уже определили, Product менеджер является ориентированным на рынок и запросы, которые приходят от конечных пользователей продукта.
Как стать менеджером продуктов?
Кстати, они работают по SAFe, где заложены обе эти роли. Мы возьмем на себя формирование требований вакансии, дадим оценку рынка, а также настроим точный поиск специалистов. Проведем первичный отбор и тестирование английского, технический скрининг, а также сопровождение на этапе онбординга айтишников и адаптации новичков в команде.
Построение стратегии продукта и исследование рынка
Недавно мои хорошие знакомые, Павел Педенко и Ярослав Степаненко проводили опрос среди 900 продактов по всему миру, чтобы определить, при переходе из какой роли в продакт менеджмент люди наиболее счастливы. Оказывается, что самые счастливые продакты получаются из лид-инженеров и всех технарей, а самыми несчастными, по их опросу, оказались дизайнеры. Потому что продакту, кроме классного дизайна, приходится решать еще кучу политических вопросов и креатив уходит на задний план.
Разработка продукта. Управление командой разработчиков
Project Manager играет на стороне команды разработчиков. Он пытается сделать меньше работы, максимально ужать скоуп. Тогда как Product Owner выступает со стороны заказчика, со стороны бизнеса.
В то время в компании уже работали несколько знакомых и моя сестра, что было большим преимуществом. Мне нравилось общение с коллегами сестры — у них всегда было весело, в команде царила дружеская атмосфера, и я понимала, что в этом месте мне тоже будет комфортно. В процессе обучения студенты изучают методологию Customer Development, а также знакомятся с концепцией Product Market Fit, MVP и фреймворком Jobs-to-be done.
В соцпроектах достаточно часто требуется что-то подпилить сделать хотя бы красивый, нормально работающий сайт, провести интервью, помочь с продажами попросить пожертвования. Очень полезно через это пройти, чтобы не бояться таких активностей в дальнейшем. Бывает такое, что владельцы бизнеса тоже хотят перейти в Product Management. Я сам перешел в продакты из последнего своего бизнеса, который благополучно закрыл, потому что он не взлетел в наших реалиях.
Product manager отвечает за создание, выход на рынок нового продукта и его развитие в течение всего жизненного цикла. В IT продуктом может быть мобильное приложение, онлайн-сервис или же отдельная фича — функция в приложении или сервисе. Я был лишь слегка удивлен, узнав, что продакт-менеджер был оценен как одно из самых несчастных рабочих мест в Америке в 2012 году.
TED и TEDx, пожалуй, одни из немногих каналов, которые я могу порекомендовать. Там все видео о реальном опыте, и они не только способны натолкнуть на интересные мысли, идеи, но и помогут развить навык сторителлинга. В работе продакты больше всего взаимодействуют с разработчиками и дизайнерами, а также с аналитиками, тестировщиками, службой поддержки, маркетологами и другими продактами. В целом постоянная коммуникация — неотъемлемая часть работы любого Product Manager.
Product Owner отвечает за «достижение максимальной ценности продукта». «Софты» для Продакт менеджера — это не менее важная составляющая, чем технические знания. К примеру, навыки эффективной коммуникации и лидерства являются must-have, поскольку в обязанностях Продакт менеджера — работа со стейкхолдерами и координация команды к достижению целей продукта. Возможно, это связано с тем, что большинство украинских продуктовых компании — это начинающие стартапы, в которых нет ни ресурсов, ни необходимости нанимать людей на каждую отдельную роль.
Первый устанавливает задачу, второй отвечает за детальный план ее решения и получение результата. То есть, product manager разрабатывает общую стратегию разработки и продвижения продукта. Он разбивает процесс на этапы, а project manager отвечает за выполнение предоставленных ему проектов.
Заказчики бывают у проекта — кастомизации там, или in-house разработки. Основная задача менеджера по продукту — делать все возможное для постоянного совершенствования продукта на каждой стадии его жизненного цикла. Основной вопрос — чем отличается роль продакт-менеджера от роли проджект-менеджера и отличается ли? Глобально это может быть ROI (return on investment), ARR (annual recurring revenue) или MRR (monthly recurring revenue), прирост платящих пользователей и т.д.
Они работают как дирижер оркестра, поощряя активное участие других членов команды в процессе разработки продукта. Они имеют глубокие знания в сфере дизайна и пользовательского опыта, но не слишком поглощены ими. Следующие пункты составлены из заметок, которые я составлял в течение всего времени, работая продакт-менеджером и взаимодействуя с другими менеджерами продуктов. На самом деле, основная причина этих разных определений заключается в том, что роль продакт-менеджера может варьироваться в зависимости от компании, отрасли и ряда других факторов.
Он создается для того, чтобы решать задачи определенной целевой аудитории. Именно поэтому, вы должны правильно определить свой рыночный сегмент, обозначить портрет пользователя и проблемы, которые решает продукт. И качество, по крайней мере, я говорю исходя из своего опыта, страдает. В начале базовые знания для работы я получила на обязательном внутреннем тренинге. Могу сказать, что за несколько месяцев тебе дают столько новых знаний, что даже без опыта ты уже можешь работать в совершенно новой сфере! Конечно, приходилось активно учиться, прислушиваться к советам опытных коллег, но все это стоило того.
Занятие включает базовые знания по коммуникации, необходимые для работы со стейкхолдерами (заинтересованными лицами). Мы рассмотрим основные правила презентации идей, питчинг, принципы и подготовку к проведению Sprint Demo (Review). Еще неплохие Product Owner-ы получаются из тестировщиков.
Компенсация генерального директора колеблется гораздо шире, чем зарплата продакт-менеджера, учитывая что размер компании, в которой генеральный директор работает может значительно варьироваться. В Etsy я обнаружил, что моя работа в качестве продакт-менеджера состояла в том, чтобы реализировать заранее придуманные идеи. Хотя меня иногда просили «помочь придумать стратегию для продуктов», это часто было признаком того, что руководство не заботилось об этой конкретной области, и любые идеи, которые я выдвинул, никуда не денутся. Согласно WSJ, от 6 до 7 процентов последнего класса выпускников Гарвардской Бизнес Школы устроились на работу в сфере продакт-менеджмента. При этом курс 101 по управлению продуктами в HBS получил в 2, 3 раза больше претендентов, чем есть доступных мест. А в сфере технологий изобретение МакЭлроя — это роль продакт-менеджера, которая сейчас является важной и востребованной работой в сфере технологий.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ .